南充城市建设投诉网站（南充市城市建设）
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12345市民热线的主要受理哪些业务?
1、“12345政务服务便民热线”受理范围受理 企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
2、是政府的服务热线，也就是“非紧急救助服务系统”，它主要就是可以帮助诉求人解决生活会遇到的困难和问题，也是市政度和市委关注民众生活的平台。
3、市民服务热线实行一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理的工作机制。市民拨打12345热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。
4、市民热线是一条为民服务的公共电话线路。根据不同地区和部门的情况，12345市民热线主要受理以下几类投诉、咨询和建议： 城市环境卫生问题，如垃圾清运、城市清洁、环保等。
5、市民热线12345它的受理范围是：企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
12319可以解决哪些事
主要受理什么：水务方面包括：防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。
可以解决市民在城市基础设施维修和投诉、行政许可业务咨询、建设行业投诉和举报等方面的问题。12319是我国住房和城乡建设部的客服电话，可以解决以下问题：供热、燃气、路灯等城市基础设施的维修和投诉。
是城建服务热线，12319主要职能是接受行业投诉、咨询、建议及报修业务。如果说遇到供水，燃气，供热，违章建筑等方面的问题，都可以拨打12319进行投诉。而且拨打12319投诉也不会引起麻烦，因此市民可以放心进行投诉。
电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。
是城建服务热线。是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用，效果不错。
违章建筑该如何举报?
法律分析：涉及农村违建的，可直接向国土资源部投诉并可以要求强制拆除。如违章建筑在城市的，可向城市管理部门或者规划局进行投诉。
法律分析：可以向城乡规划局投诉，也可以向城市综合管理执法局投诉。
法律分析：发现违章建筑，可以去县级以上地方人民政府城乡规划主管部门举报。
对于违章建筑，可以向当地城建监察大队举报。举报电话12319。依据：《城建监察规定》第七条 城建监察队伍的基本职责：（一）实施城市规划方面的监察。
法律分析：可以向当地的城乡规划主管部门或者乡、镇人民政府投诉违反城乡规划的行为。拍下违章建筑的照片即可作为证据。违章建筑所在地城市、县人民政府城乡规划主管部门责令限期拆除，可以并处临时建设工程造价一倍以下的罚款。
违章建筑举报方法如下：发现有违章建筑，可向城市建设局下属的城市建设管理监察支队举报，或向当地房屋土地管理局、规划局举报。
